Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 февраля 2025 года. Версия: 3.1

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ТОО «Lortanix» (далее — «Компания», «мы», «наш»), зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

• Юридический адрес: Проспект Абая, 109, офис 412, Алматы 050008, Республика Казахстан
• Телефон: +7 727 292 7614
• Email для вопросов о персональных данных: [email protected]
• Сайт: lortanix.kz

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (с изменениями и дополнениями) и иными применимыми нормативными правовыми актами.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от характера вашего взаимодействия с сайтом lortanix.kz мы можем собирать следующие категории данных:

2.1 Данные, предоставляемые вами напрямую:

• Имя и фамилия (при заполнении контактных форм или регистрации)
• Адрес электронной почты (при подписке на дайджест или обращении в поддержку)
• Номер телефона (если вы его указываете добровольно)
• Содержание ваших сообщений (при обращении в редакцию или техническую поддержку)
• Профессиональная информация (при подаче заявки на авторство)

2.2 Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера, операционная система
• Страницы, которые вы посещаете, и время нахождения на них
• Источник перехода (реферер)
• Файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее — в разделе 7)
• Данные об устройстве (разрешение экрана, языковые настройки)

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о здоровье и биометрические данные).

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• Предоставление информационных и образовательных услуг сайта — правовое основание: договорные отношения (согласие с условиями использования).
• Ответ на ваши обращения и вопросы — правовое основание: выполнение действий по запросу субъекта до заключения договора; согласие субъекта.
• Рассылка образовательного дайджеста (при наличии подписки) — правовое основание: добровольное согласие субъекта, данное при оформлении подписки.
• Анализ посещаемости и улучшение сайта — правовое основание: законный интерес оператора; согласие в части использования аналитических cookie.
• Соблюдение требований законодательства — правовое основание: выполнение юридических обязательств.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования, влекущего юридические последствия для вас.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченный объём данных может быть передан:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика, почтовые сервисы) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг, на основании договоров с обязательствами по конфиденциальности.
• Государственным органам — по обоснованному запросу, в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Все поставщики услуг, имеющие доступ к персональным данным наших пользователей, обязаны обеспечивать уровень защиты не ниже предусмотренного настоящей Политикой.

5. Хранение и защита данных

Сроки хранения:

• Данные из контактных форм: не более 12 месяцев с момента последнего обращения, если более длительное хранение не требуется для урегулирования спора.
• Email-адреса подписчиков дайджеста: до момента отмены подписки + 30 дней для обработки запроса.
• Технические логи (IP, действия на сайте): не более 6 месяцев.
• Данные, переданные в рамках авторства: в течение срока сотрудничества + 3 года после его завершения.

Меры защиты данных: Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие современному уровню защиты: шифрование при передаче (TLS 1.2+), ограниченный доступ к базам данных по принципу минимальных привилегий, регулярный аудит систем безопасности, политику ответственного хранения паролей сотрудников.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете право:

• Знать о наличии ваших персональных данных в наших базах, получить информацию о целях и условиях их обработки.
• Получить доступ к своим персональным данным.
• Требовать уточнения или дополнения своих персональных данных, если они являются неполными или неточными.
• Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных при наличии законных оснований.
• Отозвать согласие на обработку данных — в любой момент (при этом законность обработки до момента отзыва сохраняется).
• Обжаловать наши действия или бездействие в уполномоченном органе по защите персональных данных.

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на [email protected]. Мы ответим в течение 15 рабочих дней.

7. Файлы cookie

Сайт lortanix.kz использует файлы cookie. Подробная информация о типах используемых cookie, целях их применения и способах управления ими содержится в нашей Политике использования cookie.

8. Данные несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для лиц, не достигших 16 лет, и мы не собираем их персональные данные намеренно. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам свои данные без надлежащего согласия родителей или законных представителей, просим незамедлительно уведомить нас по адресу [email protected] — мы примем меры по удалению таких данных.

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим подписчиков по email и разместим заметное сообщение на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Продолжение использования сайта после уведомления об изменениях означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: [email protected]
• Почтовый адрес: Проспект Абая, 109, офис 412, Алматы 050008, Казахстан (с пометкой «Персональные данные»)
• Телефон: +7 727 292 7614 (рабочие дни, 09:00–18:00)